Штрафы за нарушения на сайте в Казахстане

Административная ответственность за нарушения на сайте установлена Кодексом РК об административных правонарушениях (КоАП). Штрафы исчисляются в месячных расчётных показателях (МРП) и зависят от категории нарушителя: физическое лицо, субъект малого, среднего или крупного предпринимательства. Суммы ниже рассчитаны по МРП 2026 года — 4 325 ₸.

Индивидуальные предприниматели и ТОО, относящиеся к малому бизнесу, платят по графе «Малый бизнес». При повторном нарушении в течение года, как правило, применяется более строгая часть статьи.

Персональные данные

Нарушение	Статья КоАП	Физлица	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
Незаконные сбор и (или) обработка персональных данных	КоАП РК, ст. 79, ч. 1	129 750 ₸ 30 МРП	259 500 ₸ 60 МРП	432 500 ₸ 100 МРП	865 000 ₸ 200 МРП
Незаконные сбор и (или) обработка ПД собственником, оператором или третьим лицом с использованием служебного положения	КоАП РК, ст. 79, ч. 2	432 500 ₸ 100 МРП	865 000 ₸ 200 МРП	1 297 500 ₸ 300 МРП	2 595 000 ₸ 600 МРП
Несоблюдение собственником, оператором или третьим лицом мер по защите персональных данных	КоАП РК, ст. 79, ч. 3	648 750 ₸ 150 МРП	1 297 500 ₸ 300 МРП	1 946 250 ₸ 450 МРП	2 595 000 ₸ 600 МРП
Несоблюдение мер защиты ПД, повлекшее утерю, незаконный сбор и (или) обработку персональных данных (утечка)	КоАП РК, ст. 79, ч. 4	865 000 ₸ 200 МРП	3 243 750 ₸ 750 МРП	4 325 000 ₸ 1000 МРП	8 650 000 ₸ 2000 МРП
Неосуществление или ненадлежащее осуществление собственником/владельцем цифровых систем или собственником/оператором базы с ПД мер по их защите (нарушение цифрового законодательства в сфере цифровизации и кибербезопасности)	КоАП РК, ст. 641, ч. 1, п. 1)	216 250 ₸ 50 МРП	324 375 ₸ 75 МРП	1 297 500 ₸ 300 МРП	4 325 000 ₸ 1000 МРП

Права потребителей и торговля

Нарушение	Статья КоАП	Физлица	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
Неисполнение продавцом обязанностей по размещению на казахском и русском языках контактных данных продавца, уполномоченного органа по защите прав потребителей и субъектов досудебного урегулирования, по обеспечению обмена/возврата товара в срок, по письменному ответу на претензию	КоАП РК, ст. 190, ч. 5	21 625 ₸ 5 МРП	43 250 ₸ 10 МРП	64 875 ₸ 15 МРП	108 125 ₸ 25 МРП
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей При повторности (ч. 2) — лишение лицензии и приостановление или запрещение деятельности на срок до трёх лет; при значительном (ч. 3) или крупном (ч. 4: 50 / 75 / 100 / 200 МРП) ущербе — лишение лицензии либо приостановление/запрещение деятельности до трёх лет.	КоАП РК, ст. 190, ч. 1	43 250 ₸ 10 МРП	86 500 ₸ 20 МРП	129 750 ₸ 30 МРП	216 250 ₸ 50 МРП
Непредоставление по просьбе покупателя необходимой информации о товаре, месте происхождения, изготовителе, потребительских свойствах, гарантийных обязательствах и порядке предъявления претензий (нарушение законодательства о регулировании торговой деятельности) Санкция ч. 1 — альтернативная: предупреждение или штраф. По ч. 2 и 3 — конфискация товаров либо без таковой.	КоАП РК, ст. 193, ч. 1	8 650 ₸ 2 МРП	25 950 ₸ 6 МРП	43 250 ₸ 10 МРП	129 750 ₸ 30 МРП
Реализация товара без указания цены в тенге, по стоимости выше указанной цены, либо указание цены не в тенге при реализации на условиях публичного договора	КоАП РК, ст. 193, ч. 4	—	25 950 ₸ 6 МРП	43 250 ₸ 10 МРП	129 750 ₸ 30 МРП
Отказ в принятии платежей и (или) переводов с использованием платёжных карточек лицом, обязанным их принимать За первичное нарушение — предупреждение.	КоАП РК, ст. 194, ч. 1	Размер штрафа уточняется: Для сайтов значим ограниченно (касается лиц, обязанных принимать карты).

Нарушение	Статья КоАП	Физлица	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
Нарушение законодательства о рекламе: недобросовестная и недостоверная реклама, неэтичная и скрытая реклама и др.	КоАП РК, ст. 455, ч. 2	151 375 ₸ 35 МРП	432 500 ₸ 100 МРП	865 000 ₸ 200 МРП	1 730 000 ₸ 400 МРП
Заведомо ложная реклама: использование рекламодателем в рекламе информации, вводящей потребителя в заблуждение относительно товаров, работ, услуг или их производителей, исполнителей, продавцов	КоАП РК, ст. 157	432 500 ₸ 100 МРП	1 513 750 ₸ 350 МРП	2 162 500 ₸ 500 МРП	4 325 000 ₸ 1000 МРП
Нарушение требований к языкам распространения рекламы	КоАП РК, ст. 455, ч. 3	86 500 ₸ 20 МРП	432 500 ₸ 100 МРП	648 750 ₸ 150 МРП	1 730 000 ₸ 400 МРП
Нарушение требований Закона «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе» (маркировка онлайн-рекламы, спонсорский контент)	—	Размер штрафа уточняется: В действующем КоАП (редакция на 15.09.2026) отдельного состава за отсутствие маркировки онлайн-рекламы не найдено (поиск по «онлайн-реклам», «маркир» — только табак/алкоголь). Содержание онлайн-рекламы подпадает под ст. 455 КоАП (ст. 19 Закона об онлайн-платформах отсылает к Закону «О рекламе»). Для пользователей онлайн-платформ и инфлюенсеров есть ст. 456-2 (ложная информация): ч. 3 — 20 / 30 / 50 / 100 МРП, ч. 5 (инфлюенсеры) — 30 / 40 / 80 / 100 МРП.
Размещение, распространение ложной информации в масс-медиа, на интернет-ресурсе обладателя информации или иными способами	КоАП РК, ст. 456-2, ч. 1	—	129 750 ₸ 30 МРП	216 250 ₸ 50 МРП	432 500 ₸ 100 МРП

Лицензии и разрешения

Нарушение	Статья КоАП	Физлица	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
Занятие предпринимательской или иной деятельностью без регистрации, разрешения (лицензии) или без направления уведомления, когда они обязательны Конфискация предметов и (или) орудия правонарушения либо без таковой; при деятельности без лицензии — дополнительно конфискация дохода (дивидендов), денег, ценных бумаг, полученных вследствие правонарушения.	КоАП РК, ст. 463, ч. 1	64 875 ₸ 15 МРП	108 125 ₸ 25 МРП	173 000 ₸ 40 МРП	648 750 ₸ 150 МРП
Нарушение норм лицензирования или разрешительных процедур, в том числе несоответствие разрешительным требованиям ч. 1 — с приостановлением действия лицензии или разрешения второй категории либо без такового; ч. 2 — с лишением лицензии или разрешения второй категории либо без такового.	КоАП РК, ст. 464, ч. 1	64 875 ₸ 15 МРП	194 625 ₸ 45 МРП	346 000 ₸ 80 МРП	648 750 ₸ 150 МРП

Кассовые чеки

Нарушение	Статья КоАП	Физлица	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
Неприменение контрольно-кассовой машины при денежных расчётах, а также применение неисправной или не состоящей на учёте ККМ За первичное нарушение — предупреждение.	КоАП РК, ст. 284, ч. 1	Размер штрафа уточняется: Суммы верны. Однако в действующей редакции ч. 1 говорит о расчётах «посредством наличных денег», тогда как новый Налоговый кодекс (ст. 19, 110) обязывает применять ККМ при любых денежных расчётах, включая платёжные карточки и мобильные платежи. Применимость ч. 1 к онлайн-оплате картой на сайте поэтому спорна. Невыдача чека (в т.ч. электронного) — отдельный состав ч. 3 (см. kkm_receipt). Статья изменена Законом № 232-VIII от 17.11.2025 (в силу с ~15.01.2026).
Невыдача чека ККМ или товарного чека либо выдача чека на сумму больше или меньше уплаченной За первичное нарушение — предупреждение.	КоАП РК, ст. 284, ч. 3	Размер штрафа уточняется: Чек ККМ может выдаваться в бумажном или электронном виде (пп. 5 ст. 19 НК РК 2025). Отсутствие реквизитов в чеке — ч. 7 (предупреждение), повторно — ч. 8: 20 / 30 / 40 МРП.

Языки

Нарушение	Статья КоАП	Физлица	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
Нарушение требований по размещению реквизитов и визуальной информации (законодательство о языках) За первичное нарушение (ч. 3) — только предупреждение.	КоАП РК, ст. 75, ч. 3	Размер штрафа уточняется: Административная ответственность есть, но первое нарушение — предупреждение. Применимость ст. 21 Закона о языках к сайтам не закреплена прямо (норма о вывесках, объявлениях, ценниках, «другой визуальной информации»). Для сайтов более прямой состав — ст. 190 ч. 5 КоАП (контакты продавца на двух языках) и п. 3-1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей (информация о товаре на казахском и русском при электронной торговле; информация на одном языке считается непредоставленной).

Как не получить штраф

Проверьте сайт: формы, согласие, политику, оферту, реквизиты, языки и хостинг.
Исправьте критичные нарушения в первую очередь — сбор данных без согласия и хранение базы за рубежом.
Проверяйте сайт повторно после каждого изменения: новые формы, счётчики или способы оплаты часто добавляют нарушения незаметно.

Суммы носят справочный характер. Перед принятием решений сверяйтесь с действующей редакцией КоАП РК на adilet.zan.kz.

Узнайте, какие штрафы грозят вашему сайту

В отчёте сервис считает ориентировочную сумму штрафов именно по нарушениям, найденным на вашем сайте.